Cancella il tuo account Sumili
Puoi richiedere la cancellazione dell’account e dei dati associati anche senza reinstallare l’app.
Richiedila per email
Scrivi dall’indirizzo associato al tuo account Sumili, oppure indica l’indirizzo usato nell’app. Verificheremo che la richiesta provenga dal titolare prima di procedere. Se usi Nascondi la mia email di Apple, indica l’indirizzo privato mostrato nel profilo Sumili. Non inviare password, codici di accesso o documenti di identità nella prima email.
Il pulsante apre il tuo programma email con oggetto e testo pronti. Devi inviare tu il messaggio: aprire questa pagina o premere il pulsante non cancella automaticamente l’account. Se non hai un programma email configurato, scrivi direttamente all’indirizzo indicato.
Puoi farlo anche dall’app
Apri Impostazioni → Elimina utente. Quando richiesto, accedi di nuovo per confermare la tua identità. La pulizia sul server può continuare anche dopo la chiusura dell’app.
Quali dati vengono cancellati
Vengono rimossi l’account di accesso, il profilo privato e le registrazioni dei dispositivi per le notifiche. I fogli personali senza altri partecipanti disponibili vengono eliminati.
Cosa può restare nei fogli condivisi
La proprietà di un foglio condiviso può passare a un partecipante attivo. I riferimenti al tuo account vengono sostituiti con riferimenti generici e le descrizioni delle spese da te create vengono sostituite. Importi, date e altri dati contabili già condivisi possono restare disponibili agli altri partecipanti; il contesto potrebbe ancora permettere di riconoscere la persona. Per richieste relative a questi dati, contattaci.
Tempi e contatti
Le richieste email sono gestite dopo la verifica dell’identità. I metadati tecnici dei lavori di cancellazione completati hanno una scadenza di 14 giorni e sono rimossi periodicamente. La corrispondenza di assistenza è conservata per 12 mesi dalla chiusura, salvo obblighi di legge o contenziosi. Per maggiori dettagli consulta l’informativa privacy.
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